DOMANDE FREQUENTI
Entrare nel Flusso
Benvenuto nel cuore del Doodle Mosaic. In questa sezione troverai ogni risposta necessaria per accogliere un’opera nella tua collezione, rispettando il ritmo naturale dell'arte.
1. L'Anima e la Visione
Chi è AROHC? Un cercatore di dettagli che ha scelto di scambiare il caos frenetico di Milano con il silenzio rigenerante della Sila, in Calabria. Qui, tra le montagne, Dan Flow trasforma l'istinto dello scarabocchio in architetture visive monumentali. Ogni opera è un frammento di questo viaggio meditativo.
Le opere sono originali? Sì. Ogni creazione nasce a mano, inchiostro su carta, senza bozze. Sul sito troverai sia opere originali uniche, sia Stampe Fine Art (riproduzioni fedeli digitalizzate ad altissima risoluzione) per preservare ogni singolo battito di inchiostro.
Cosa si intende per "Edizione Limitata"? Sono opere prodotte in un numero ristretto di esemplari. Una volta esaurite, non verranno mai più replicate in quel formato, garantendo la rarità e il valore del tuo investimento nel tempo.
2. Acquisizione e Autenticità
Riceverò un Certificato di Autenticità? Certamente. Ogni opera è accompagnata da un documento ufficiale firmato dall'artista che ne attesta la provenienza, la tecnica e la numerazione. Il certificato fisico è l'atto finale del rito di acquisizione.
Posso commissionare un'opera su misura? Sì, AROHC accetta un numero limitato di commissioni private ogni anno attraverso il "Protocollo del Subconscio". Se desideri una visione personalizzata, contattaci via email per valutarne la fattibilità.
3. Logistica della Lentezza (Spedizioni)
In quanto tempo riceverò il mio ordine? L'arte richiede cura. La preparazione richiede mediamente 6-10 giorni lavorativi. Non offriamo spedizioni "express": crediamo che l'attesa sia parte del piacere di possedere un pezzo unico.
Come viene confezionata l'opera? Abbiamo dichiarato guerra alla plastica. Utilizziamo un Packaging Etico (100% Plastic-Free): tubi in cartone pressato ultra-resistenti e carta velina bianca. Un imballaggio robusto ma gentile con il pianeta.
In quali Paesi spedite? Spediamo in 187 nazioni. Al momento, non possiamo raggiungere: Cuba, Ecuador, Iran, Crimea, Siria e Corea del Nord.
Nota: Per spedizioni extra-UE, eventuali oneri doganali sono a carico del collezionista.
4. Resi e Garanzie
Cosa succede se cambio idea (Diritto di Ripensamento)? Hai 7 giorni dalla consegna per decidere se l'opera vibra con il tuo spazio. In questo arco di tempo, il reso è a nostro carico. Oltre i 7 giorni, la logistica del rientro sarà a carico del collezionista.
E se l'opera arriva danneggiata? Se l'opera subisce traumi durante il viaggio, contattaci immediatamente allegando tre foto del pacco e del contenuto. Risolveremo con una sostituzione o un rimborso totale.
5. Diritti e Proprietà Intellettuale
Quali diritti acquisisco con l'opera? Acquisti la proprietà del supporto fisico, ma non i diritti di riproduzione. La proprietà intellettuale rimane esclusivamente di AROHC.
No AI: È vietato l'uso delle immagini per l'addestramento di Intelligenze Artificiali.
No Scopo di Lucro: Non è consentito creare merchandising o prodotti derivati dall'opera.
Social Sharing: Incoraggiamo la condivisione sui social (taggando @AROHC.ART) per uso personale e non commerciale.
6. Cura e Posizionamento
Come devo maneggiare l'opera? La carta è un materiale vivo. Usa mani pulite o guanti di cotone. Lascia riposare l'opera su una superficie piana dopo l'apertura affinché riprenda la sua forma naturale.
Dove consiglia di appendere il Doodle Mosaic? Scegli una parete che permetta una visione Macro (da 2-3 metri) e Micro (pochi centimetri). Evita la luce solare diretta e usa cornici con vetro protettivo anti-UV per preservare la profondità del nero.
7. Area Professionale (Partnership)
Collaborate con Interior Designer o Gallerie? Sì. Collaboriamo con visionari per integrare il "Nectar" in hotel boutique, uffici e residenze di pregio. Offriamo anche percorsi espositivi per gallerie e brand-collaboration per progetti di design d’avanguardia.
Il Portale di Contatto
Per domande, visioni o assistenza sul tuo ordine, il dialogo è sempre aperto:
📧 Email: info@arohc.it
💬 WhatsApp: +39 351 577 6003
🌐 Tracciamento Italia: rintraccialamiaspedizione.it
🌐 Tracciamento Mondo: 17track.net
"Grazie per aver scelto di sostenere la resistenza manuale. La tua pazienza è il primo mattone dell'architettura che stiamo costruendo insieme."